运维值守是指根据客户需求，在约定的时间范围内派遣服务人员到客户现场驻场，为客户承担系统安全维护和管理的任务，对客户的信息系统实施安全分析与问题处置。运维值守包括进行安全策略优化、日志分析、安全设备管理及在特殊时期提供现场加远程的重大时期保障服务。
客户的业务能否提供正常服务，主要依赖可靠的业务系统。通过安全运维服务，可以提高信息系统的安全性，从而提高信息系统的稳定运行和安全可靠。
快速有效的帮助客户发现业务系统中存在的安全风险，获得更加专业化的安全事件分析与处理服务。
能够帮助客户建立符合自身系统现状的安全运维规范，并逐步完善和固化安全运维相关流程。
